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강의를 보는 중 화면에 로그인 창이 보이시나요?
2015-02-28 01:11:20   |   조회  1873   |   추천  77




강의 도중 접속이 끊어지면서 로그인 창이 뜰 때가 있습니다.


이는 백미인의 강의가 보안처리가 되어 있기 때문인데


1. 동일한 사용자 아이디로 중복 접속이 감지됐을 때

2. 장시간 자리를 비우셨을 경우

3. 장시간 강의를 수강하셨을 경우


일어나는 자연스런 현상으로 에러가 아닙니다.



즉, 강좌를 PC로 보다가 로그아웃하지 않은 채 모바일로 보게 되는 경우(또는 반대의 경우)
같은 강의를 여러 개의 기기나 장비로 수강할 경우 사용자가 둘 이상 접속한 경우로
인식하여 나타나는 현상입니다.

이런 경우 다시 한 번 아이디와 패스워드를 입력하시면

보시던 부분부터 다시 강의를 보실 수 있습니다.
이 조치가 번거로우시면 '자동로그인' 기능을 이용해 주세요. 

문제가 반복된다면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다. 
 

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